Parte 2/4: Experiencia en organizaciones sin fines de lucro
Asegúrese de que los proyectos cuenten con personas que puedan apoyar adecuadamente a las organizaciones sin fines de lucro. No asigne personal a proyectos sin fines de lucro con empleados sin experiencia para ahorrar dinero, o con empleados que requerirán aprender primero los procesos y prácticas comerciales estándar de las organizaciones sin fines de lucro. Haga que los equipos de implementación sean diversos. Estos equipos pueden asociarse mejor con organizaciones sin fines de lucro para generar cambios.
Si promociona su organización como experta en organizaciones sin fines de lucro, personalice los proyectos con esos expertos. Asimismo, sea transparente sobre la experiencia de los miembros del equipo.
Los proveedores que consideran a las organizaciones sin fines de lucro como un sector objetivo deben invertir en desarrollar la experiencia sin fines de lucro necesaria en sus equipos internos. Sea transparente si esta experiencia no es interna.
Finalmente, una organización sin fines de lucro no debe pagar tanto por la implementación como por la educación del proveedor de software.
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